НовинкиАкции

Возврат и обмен

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требованиям.п. 1 ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» от 23.11.2009. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

1.2. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

1.3. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

1.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
· полное фирменное наименование (наименование) Продавца
· фамилия, имя, отчество Покупателя
· наименование товара
· даты заключения договора и передачи товара
· сумма, подлежащая возврату
· подписи продавца и покупателя

наверх